Angelspin Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen") stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen („Nutzer", „Spieler" oder „Sie") und Angelspin („Wir", „Uns" oder „Unser") dar und regeln Ihre Nutzung der Angelspin-Website und aller damit verbundenen Dienste. Durch den Zugriff auf, die Registrierung bei oder die Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen sowie unsere Datenschutz-Richtlinie und alle anderen hierin genannten Richtlinien gelesen, verstanden haben und sich daran gebunden fühlen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu ergänzen oder zu aktualisieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen stellt die Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer Dienste sofort einstellen.

2. Berechtigung und Konto-Registrierung

2.1 Alters- und rechtliche Anforderungen

Um sich bei Angelspin zu registrieren und es zu nutzen, müssen Sie:

• Mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Volljährigkeits-Alter in Ihrer Rechtsordnung erreicht haben, je nachdem, welches höher ist
• Rechtlich in der Lage sein, verbindliche Verträge abzuschließen
• Sich nicht in einer Rechtsordnung befinden, in der Online-Glücksspiel gesetzlich verboten ist
• Nicht in einer Selbstausschluss- oder Glücksspiel-Verbotsliste registriert sein
• Nicht im Namen eines Dritten handeln

2.2 Konto-Erstellung

Bei der Erstellung eines Kontos verpflichten Sie sich:

• Genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen
• Nur ein Konto zu führen (Duplikat-Konten werden geschlossen)
• Ihre Anmelde-Daten vertraulich und sicher aufzubewahren
• Uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren
• Allein verantwortlich für alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten zu sein

2.3 Verifizierung

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Identitäts-Verifizierungs-Dokumente anzufordern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Identitäts-Nachweis, Adress-Nachweis und Zahlungsmethoden-Nachweis. Sie müssen die angeforderten Dokumente innerhalb von 7 Tagen bereitstellen. Die Nicht-Einhaltung kann zur Konto-Sperrung und/oder Auszahlungs-Verweigerung führen. Wir implementieren Know Your Customer (KYC)- und Anti-Geldwäsche (AML)-Verfahren gemäß den geltenden Vorschriften.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

3.1 Einzahlungen

Alle Einzahlungen werden über sichere Drittanbieter-Zahlungs-Dienstleister abgewickelt. Sie stimmen zu, dass:

• Sie der rechtmäßige Eigentümer der verwendeten Gelder und Zahlungsmethoden sind
• Alle Zahlungsmethoden auf Ihren Namen registriert sein müssen
• Mindest- und Höchst-Einzahlungs-Limits gelten, wie auf unserer Website angegeben
• Einzahlungen nicht erstattungsfähig sind, außer bei System-Fehlern oder gesetzlichen Anforderungen
• Wir nicht für Verarbeitungs-Verzögerungen verantwortlich sind, die durch Drittanbieter-Zahlungs-Dienstleister verursacht werden

3.2 Auszahlungen

Auszahlungs-Anfragen unterliegen den folgenden Bedingungen:

• Ihr Konto muss vollständig verifiziert sein, bevor Auszahlungen bearbeitet werden
• Auszahlungen müssen nach Möglichkeit über dieselbe Zahlungsmethode erfolgen, die für Einzahlungen verwendet wurde
• Mindest- und Höchst-Auszahlungs-Limits gelten, wie auf unserer Website angegeben
• Bearbeitungs-Zeiten variieren je nach Zahlungsmethode (typischerweise 1-5 Werktage)
• Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Dokumentation anzufordern, bevor große Auszahlungen bearbeitet werden
• Umsatz-Anforderungen müssen erfüllt sein, bevor bonusbezogene Gelder ausgezahlt werden

3.3 Gebühren und Währung

Angelspin erhebt keine Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen, jedoch kann Ihr Zahlungs-Dienstleister eigene Gebühren erheben. Alle Transaktionen werden in der bei der Konto-Registrierung gewählten Währung abgewickelt. Währungs-Umrechnungs-Gebühren können anfallen, wenn Zahlungsmethoden in unterschiedlichen Währungen verwendet werden.

4. Boni und Werbeaktionen

4.1 Allgemeine Bonus-Bedingungen

Alle Boni, Werbeaktionen und Sonder-Angebote unterliegen spezifischen Geschäftsbedingungen:

• Boni stehen nur berechtigten Spielern zur Verfügung und können nach Land, Zahlungsmethode oder Konto-Status eingeschränkt sein
• Nur ein Bonus pro Spieler, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist erlaubt, sofern nicht anders angegeben
• Umsatz-Anforderungen müssen innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erfüllt werden
• Maximale Einsatz-Limits gelten beim Spielen mit Bonus-Geldern (typischerweise 5 € oder Äquivalent)
• Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zu den Umsatz-Anforderungen bei
• Wir behalten uns das Recht vor, Boni und Gewinne zu annullieren, wenn Bedingungen verletzt werden

4.2 Bonus-Missbrauch

Die folgenden Aktivitäten stellen Bonus-Missbrauch dar und führen zum Verlust von Boni und potenzieller Konto-Schließung:

• Erstellen mehrerer Konten zum Beanspruchen von Boni
• Unregelmäßige Wett-Muster, die darauf abzielen, Bonus-Bedingungen auszunutzen
• Absprachen mit anderen Spielern
• Verwendung automatisierter Systeme oder Bots
• Jeder andere Versuch, sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen

5. Verantwortungsvolles Spielen

5.1 Unser Engagement

Bei Angelspin verpflichten wir uns, verantwortungsvolles Glücksspiel zu fördern und glücksspielbezogene Schäden zu verhindern. Wir bieten Werkzeuge und Ressourcen, die Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihre Spiel-Aktivitäten zu behalten.

5.2 Selbsthilfe-Tools

Wir bieten die folgenden Funktionen für verantwortungsvolles Spielen:

• Einzahlungs-Limits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungs-Limits fest
• Zeit-Limits: Kontrollieren Sie die Dauer Ihrer Spiel-Sitzungen
• Verlust-Limits: Legen Sie maximale Verlust-Beträge für bestimmte Zeiträume fest
• Selbstausschluss: Schließen Sie sich vorübergehend oder dauerhaft vom Zugriff auf Ihr Konto aus
• Realitäts-Checks: Erhalten Sie Erinnerungen über aufgewendete Zeit und Geld

5.3 Ressourcen bei Spiel-Problemen

Wenn Sie glauben, dass Sie ein Glücksspiel-Problem haben könnten, ermutigen wir Sie, Hilfe bei Organisationen wie diesen zu suchen:

• GamCare (www.gamcare.org.uk)
• Gambling Therapy (www.gamblingtherapy.org)
• BeGambleAware (www.begambleaware.org)
• Gamblers Anonymous (www.gamblersanonymous.org)

6. Datenschutz und Datensicherheit

6.1 Daten-Erfassung

Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutz-Richtlinie und geltenden Datenschutz-Gesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie einer solchen Verarbeitung zu.

6.2 Daten-Sicherheit

Wir implementieren branchen-übliche Sicherheits-Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Informationen, einschließlich SSL-Verschlüsselung, sichere Server und regelmäßige Sicherheits-Audits. Jedoch ist keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

6.3 Weitergabe an Dritte

Wir können Ihre Informationen mit Drittanbieter-Dienst-Leistern für Zahlungs-Verarbeitung, Identitäts-Verifizierung, Betrugs-Prävention und andere betriebliche Zwecke teilen. Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte für Marketing-Zwecke.

7. Spiel-Regeln und faires Spiel

7.1 Spiel-Integrität

Alle Spiele auf Angelspin werden von lizenzierten und zertifizierten Software-Anbietern bereitgestellt. Spiel-Ergebnisse werden durch Zufallszahlen-Generatoren (RNG) bestimmt, die regelmäßig auf Fairness durch unabhängige Test-Agenturen geprüft und auditiert werden.

7.2 Verbotene Aktivitäten

Die folgenden Aktivitäten sind streng verboten:

• Verwendung von Betrugs-Software, Bots oder automatisierten Systemen
• Absprachen mit anderen Spielern
• Ausnutzen von Software-Fehlern oder Schwachstellen
• Betrügerische oder kriminelle Aktivitäten
• Geldwäsche oder Terrorismus-Finanzierung
• Beleidigendes, belästigendes oder anstößiges Verhalten

7.3 Unregelmäßiges Spiel

Wir behalten uns das Recht vor, Gewinne zu untersuchen und zu annullieren, die aus unregelmäßigen Spiel-Mustern resultieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Wetten mit geringem Risiko, Wetten auf alle Ausgänge eines Ereignisses oder jede Strategie, die darauf abzielt, Boni oder Spiel-Mechaniken zu missbrauchen.

8. Haftungs-Beschränkung

8.1 Dienst-Verfügbarkeit

Angelspin wird „wie besehen" ohne Garantien jeglicher Art bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass unsere Dienste ununterbrochen, fehlerfrei oder frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sein werden. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Aspekt unserer Dienste jederzeit ohne Vorankündigung auszusetzen, zu ändern oder einzustellen.

8.2 Technische Probleme

Im Falle von technischen Fehlfunktionen, Kommunikations-Ausfällen oder System-Fehlern, die Spiel-Ergebnisse oder Konto-Guthaben beeinträchtigen, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, das Problem fair zu lösen. Alle während eines Zeitraums technischer Schwierigkeiten platzierten Wetten können nach unserem Ermessen annulliert werden.

8.3 Maximale Haftung

Unsere gesamte Haftung Ihnen gegenüber für alle Ansprüche, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienste ergeben, darf den Betrag der Einzahlungen nicht überschreiten, die Sie in den 90 Tagen vor dem Anspruch getätigt haben. Wir haften nicht für indirekte, Folge-, Sonder- oder Strafschäden.

9. Konto-Sperrung und -Schließung

9.1 Sperrung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit aus folgenden Gründen zu sperren:

• Vermuteter Verstoß gegen diese Bedingungen
• Nicht-Bereitstellung angeforderter Verifizierungs-Dokumente
• Vermutete betrügerische oder illegale Aktivität
• Auf Anfrage von Aufsichts- oder Strafverfolgungs-Behörden
• Zu Ihrem Schutz in Fällen von Konto-Kompromittierung

9.2 Dauerhafte Schließung

Ihr Konto kann dauerhaft geschlossen werden, wenn Sie:

• Diese Bedingungen oder geltende Gesetze verletzen
• Sich an Bonus-Missbrauch oder betrügerischen Aktivitäten beteiligen
• Falsche oder irreführende Informationen bereitstellen
• Verifizierungs-Verfahren nicht bestehen
• Dauerhaften Selbstausschluss beantragen

9.3 Schließung durch den Spieler

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie den Kunden-Support kontaktieren. Jedes verbleibende Guthaben wird Ihnen nach Verifizierung zurückerstattet, vorbehaltlich geltender Umsatz-Anforderungen. Geschlossene Konten können nicht wieder geöffnet werden, außer in Fällen von Abkühlungs-Perioden.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf Angelspin, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Software und Markenzeichen, sind Eigentum von Angelspin oder seinen Lizenzgebern und durch Urheber-, Marken- und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keine Kopien anfertigen, reproduzieren, verteilen oder abgeleitete Werke erstellen.

11. Beschwerden und Streitigkeiten

11.1 Kunden-Support

Wenn Sie eine Beschwerde oder Streitigkeit haben, kontaktieren Sie bitte zuerst unser Kunden-Support-Team. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, Probleme fair und zeitnah zu lösen.

11.2 Eskalation

Wenn Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird, können Sie die Angelegenheit an unsere Lizenzierungs-Behörde oder einen zugelassenen alternativen Streitbeilegungs-Dienst (ADR) eskalieren. Details zu anwendbaren Streitbeilegungs-Diensten sind auf Anfrage verfügbar.

11.3 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Rechtsordnung, in der wir zum Betrieb lizenziert sind, und werden entsprechend ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in dieser Rechtsordnung.

12. Allgemeine Bestimmungen

12.1 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

12.2 Verzicht

Unser Versäumnis, eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung oder unser Recht dar, sie in Zukunft durchzusetzen.

12.3 Abtretung

Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Wir können unsere Rechte und Pflichten jederzeit abtreten.

12.4 Vollständige Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutz-Richtlinie und allen anderen genannten Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Angelspin bezüglich Ihrer Nutzung unserer Dienste.

13. Kontakt-Informationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie bitte unser Kunden-Support-Team über die auf unserer Website angegebenen Kontakt-Methoden.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025

Version: 1.0

Durch die fortgesetzte Nutzung von Angelspin bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit gelesen, verstanden haben und sich daran gebunden fühlen.