Regulamin Angelspin

1. Wprowadzenie

Niniejszy Regulamin („Regulamin") stanowi prawnie wiążącą umowę między Tobą („Użytkownik", „Gracz" lub „Ty") a Angelspin („My", „Nas" lub „Nasz"), regulującą korzystanie ze strony internetowej Angelspin i wszystkich powiązanych usług. Uzyskując dostęp, rejestrując się lub korzystając z naszej platformy, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się być związany niniejszym Regulaminem, a także naszą Polityką Prywatności i wszelkimi innymi politykami, do których się odwołujemy.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, zmiany lub aktualizacji niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Twoim obowiązkiem jest okresowe przeglądanie niniejszego Regulaminu. Kontynuowanie korzystania z naszych usług po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację zmienionego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszym Regulaminem, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z naszych usług.

2. Kwalifikowalność i Rejestracja Konta

2.1 Wiek i Wymagania Prawne

Aby zarejestrować się i korzystać z Angelspin, musisz:

Mieć ukończone co najmniej 18 lat lub osiągnąć pełnoletność w Twojej jurysdykcji, w zależności od tego, która wartość jest większa
Być prawnie zdolnym do zawierania wiążących umów
Nie znajdować się w żadnej jurysdykcji, w której hazard online jest zabroniony przez prawo
Nie być zarejestrowanym na żadnej liście wykluczonych lub zakazujących gier hazardowych
Nie działać w imieniu osoby trzeciej

2.2 Tworzenie Konta

Tworząc konto, zgadzasz się:

Podać dokładne, aktualne i kompletne informacje
Prowadzić tylko jedno konto (duplikaty kont zostaną zamknięte)
Utrzymywać dane logowania w poufności i bezpieczeństwie
Niezwłocznie powiadomić nas o jakimkolwiek nieautoryzowanym użyciu Twojego konta
Być wyłącznie odpowiedzialnym za wszystkie działania prowadzone za pośrednictwem Twojego konta

2.3 Weryfikacja

Zastrzegamy sobie prawo do żądania dokumentów weryfikacyjnych tożsamości w dowolnym momencie, w tym między innymi dowodu tożsamości, dowodu adresu i dowodu metody płatności. Musisz dostarczyć żądane dokumenty w ciągu 7 dni. Niezastosowanie się do wymogów może skutkować zawieszeniem konta i/lub odmową wypłaty. Wdrażamy procedury Poznaj Swojego Klienta (KYC) i przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) zgodnie z obowiązującymi przepisami.

3. Wpłaty i Wypłaty

3.1 Wpłaty

Wszystkie wpłaty są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych zewnętrznych dostawców płatności. Zgadzasz się, że:

Jesteś prawnym właścicielem używanych środków i metod płatności
Wszystkie metody płatności muszą być zarejestrowane na Twoje nazwisko
Obowiązują minimalne i maksymalne limity wpłat określone na naszej stronie internetowej
Wpłaty są bezzwrotne z wyjątkiem przypadków błędu systemowego lub zgodnie z wymogami prawa
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w przetwarzaniu spowodowane przez zewnętrznych dostawców płatności

3.2 Wypłaty

Żądania wypłat podlegają następującym warunkom:

Twoje konto musi być w pełni zweryfikowane przed przetworzeniem wypłat
Wypłaty muszą być dokonywane tą samą metodą płatności, która została użyta do wpłat, o ile to możliwe
Obowiązują minimalne i maksymalne limity wypłat określone na naszej stronie internetowej
Czasy przetwarzania różnią się w zależności od metody płatności (zazwyczaj 1-5 dni roboczych)
Zastrzegamy sobie prawo do żądania dodatkowej dokumentacji przed przetworzeniem dużych wypłat
Wymagania dotyczące obrotu muszą zostać spełnione przed wypłatą środków związanych z bonusami

3.3 Opłaty i Waluta

Angelspin nie pobiera opłat za wpłaty ani wypłaty, jednak Twój dostawca płatności może nałożyć własne opłaty. Wszystkie transakcje są przetwarzane w walucie wybranej podczas rejestracji konta. Opłaty za wymianę walut mogą obowiązywać w przypadku korzystania z metod płatności w różnych walutach.

4. Bonusy i Promocje

4.1 Ogólne Warunki Bonusów

Wszystkie bonusy, promocje i oferty specjalne podlegają określonym warunkom:

Bonusy są dostępne tylko dla uprawnionych graczy i mogą być ograniczone według kraju, metody płatności lub statusu konta
Dozwolony jest tylko jeden bonus na gracza, gospodarstwo domowe, adres IP lub urządzenie, chyba że określono inaczej
Wymagania dotyczące obrotu muszą zostać spełnione w określonym czasie
Maksymalne limity zakładów obowiązują podczas gry ze środkami bonusowymi (zazwyczaj 5 € lub równowartość)
Nie wszystkie gry w równym stopniu przyczyniają się do wymagań dotyczących obrotu
Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia bonusów i wygranych w przypadku naruszenia warunków

4.2 Nadużycie Bonusów

Następujące działania stanowią nadużycie bonusów i spowodują utratę bonusów oraz potencjalne zamknięcie konta:

Tworzenie wielu kont w celu uzyskania bonusów
Nieregularne wzorce zakładów zaprojektowane w celu wykorzystania warunków bonusowych
Zmowa z innymi graczami
Korzystanie z automatycznych systemów lub botów
Jakakolwiek inna próba uzyskania nieuczciwej przewagi

5. Odpowiedzialna Gra

5.1 Nasze Zobowiązanie

W Angelspin jesteśmy zaangażowani w promowanie odpowiedzialnej gry i zapobieganie szkodom związanym z hazardem. Zapewniamy narzędzia i zasoby, które pomogą Ci zachować kontrolę nad swoimi działaniami hazardowymi.

5.2 Narzędzia Samopomocy

Oferujemy następujące funkcje odpowiedzialnej gry:

Limity Wpłat: Ustaw dzienne, tygodniowe lub miesięczne limity wpłat
Limity Czasu: Kontroluj czas trwania sesji gry
Limity Strat: Ustaw maksymalne kwoty strat na określone okresy
Samowykluczenie: Czasowo lub na stałe wykluczaj się z dostępu do swojego konta
Przypomnienia o Rzeczywistości: Otrzymuj przypomnienia o czasie i pieniądzach wydanych

5.3 Zasoby Dotyczące Problemów z Hazardem

Jeśli uważasz, że możesz mieć problem z hazardem, zachęcamy do szukania pomocy w organizacjach takich jak:

GamCare (www.gamcare.org.uk)
Gambling Therapy (www.gamblingtherapy.org)
BeGambleAware (www.begambleaware.org)
Gamblers Anonymous (www.gamblersanonymous.org)

6. Prywatność i Ochrona Danych

6.1 Zbieranie Danych

Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z naszą Polityką Prywatności i obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO). Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na takie przetwarzanie.

6.2 Bezpieczeństwo Danych

Wdrażamy standardowe w branży środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych i finansowych, w tym szyfrowanie SSL, bezpieczne serwery i regularne audyty bezpieczeństwa. Jednak żadna metoda przesyłania danych przez internet nie jest w 100% bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

6.3 Udostępnianie Stronom Trzecim

Możemy udostępniać Twoje informacje zewnętrznym dostawcom usług w celu przetwarzania płatności, weryfikacji tożsamości, zapobiegania oszustwom i innych celów operacyjnych. Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych.

7. Zasady Gry i Uczciwa Gra

7.1 Integralność Gier

Wszystkie gry na Angelspin są dostarczane przez licencjonowanych i certyfikowanych dostawców oprogramowania. Wyniki gier są określane przez Generatory Liczb Losowych (RNG), które są regularnie testowane i audytowane pod kątem uczciwości przez niezależne agencje testujące.

7.2 Zabronione Działania

Następujące działania są surowo zabronione:

Korzystanie z oprogramowania do oszustw, botów lub automatycznych systemów
Zmowa z innymi graczami
Wykorzystywanie błędów lub luk w oprogramowaniu
Oszukańcze lub przestępcze działania
Pranie pieniędzy lub finansowanie terroryzmu
Obraźliwe, nękające lub obelżywe zachowanie

7.3 Nieregularna Gra

Zastrzegamy sobie prawo do zbadania i unieważnienia wygranych wynikających z nieregularnych wzorców gry, w tym między innymi: zakładów o niskim ryzyku, zakładów na wszystkie wyniki zdarzenia lub jakiejkolwiek strategii, która wydaje się być zaprojektowana w celu nadużycia bonusów lub mechaniki gry.

8. Ograniczenie Odpowiedzialności

8.1 Dostępność Usług

Angelspin jest świadczona „tak jak jest" bez żadnych gwarancji. Nie gwarantujemy, że nasze usługi będą nieprzerwane, wolne od błędów lub wolne od wirusów lub innych szkodliwych komponentów. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, modyfikacji lub zaprzestania świadczenia jakiegokolwiek aspektu naszych usług w dowolnym momencie bez powiadomienia.

8.2 Problemy Techniczne

W przypadku usterek technicznych, awarii komunikacji lub błędów systemu, które wpływają na wyniki gier lub salda kont, dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem w sposób uczciwy. Wszystkie zakłady złożone w okresie trudności technicznych mogą zostać unieważnione według naszego uznania.

8.3 Maksymalna Odpowiedzialność

Nasza całkowita odpowiedzialność wobec Ciebie za wszelkie roszczenia wynikające z korzystania z naszych usług nie przekroczy kwoty wpłat dokonanych przez Ciebie w ciągu 90 dni poprzedzających roszczenie. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, wynikowe, specjalne lub karne.

9. Zawieszenie i Zamknięcie Konta

9.1 Zawieszenie

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia Twojego konta w dowolnym momencie z następujących powodów:

Podejrzenie naruszenia niniejszego Regulaminu
Niedostarczenie żądanych dokumentów weryfikacyjnych
Podejrzenie oszukańczej lub nielegalnej działalności
Na wniosek organów regulacyjnych lub organów ścigania
Dla Twojej ochrony w przypadku naruszenia konta

9.2 Trwałe Zamknięcie

Twoje konto może zostać trwale zamknięte, jeśli:

Naruszysz niniejszy Regulamin lub jakiekolwiek obowiązujące przepisy
Zaangażujesz się w nadużycie bonusów lub oszukańczą działalność
Podasz fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje
Nie przejdziesz procedur weryfikacyjnych
Poprosisz o trwałe samowykluczenie

9.3 Zamknięcie przez Gracza

Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z obsługą klienta. Wszelkie pozostałe saldo zostanie Ci zwrócone po weryfikacji, z zastrzeżeniem obowiązujących wymagań dotyczących obrotu. Zamknięte konta nie mogą być ponownie otwarte z wyjątkiem przypadków okresów ochłodzenia.

10. Własność Intelektualna

Cała zawartość Angelspin, w tym między innymi tekst, grafika, logo, obrazy, oprogramowanie i znaki towarowe, jest własnością Angelspin lub jego licencjodawców i jest chroniona prawami autorskimi, znakami towarowymi i innymi prawami własności intelektualnej. Nie możesz kopiować, powielać, dystrybuować ani tworzyć dzieł pochodnych bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.

11. Reklamacje i Spory

11.1 Obsługa Klienta

Jeśli masz skargę lub spór, skontaktuj się najpierw z naszym zespołem obsługi klienta. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problemy w sposób uczciwy i szybki.

11.2 Eskalacja

Jeśli Twoja skarga nie zostanie rozwiązana w sposób zadowalający, możesz przekazać sprawę do naszego organu licencyjnego lub zatwierdzonej usługi alternatywnego rozwiązywania sporów (ADR). Szczegóły dotyczące obowiązujących usług rozwiązywania sporów są dostępne na żądanie.

11.3 Prawo Właściwe

Niniejszy Regulamin jest regulowany i interpretowany zgodnie z prawem jurysdykcji, w której posiadamy licencję na działalność. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów w tej jurysdykcji.

12. Postanowienia Ogólne

12.1 Podzielność

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

12.2 Zrzeczenie się

Nasze niedopilnowanie egzekwowania jakiegokolwiek postanowienia niniejszego Regulaminu nie stanowi zrzeczenia się tego postanowienia ani naszego prawa do egzekwowania go w przyszłości.

12.3 Cesja

Nie możesz przenieść ani scedować swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu bez naszej wcześniejszej pisemnej zgody. Możemy przenieść nasze prawa i obowiązki w dowolnym momencie.

12.4 Cała Umowa

Niniejszy Regulamin wraz z naszą Polityką Prywatności i wszelkimi innymi politykami, do których się odwołujemy, stanowi całą umowę między Tobą a Angelspin dotyczącą korzystania z naszych usług.

13. Informacje Kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem metod kontaktu podanych na naszej stronie internetowej.

Ostatnia Aktualizacja: Styczeń 2025

Wersja: 1.0

Kontynuując korzystanie z Angelspin, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się być związany niniejszym Regulaminem w całości.