Angelspin käyttöehdot
1. Johdanto
Nämä käyttöehdot ("Ehdot") muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen sinun ("Käyttäjä", "Pelaaja" tai "Sinä") ja Angelspinin ("Me", "Meidän") välillä, joka koskee Angelspin-sivuston ja kaikkien siihen liittyvien palveluiden käyttöäsi. Käyttämällä, rekisteröitymällä tai käyttämällä alustaamme vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt nämä Ehdot sekä tietosuojakäytäntömme ja kaikki muut tässä mainitut käytännöt.
Pidätämme oikeuden muuttaa, muokata tai päivittää näitä Ehtoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Sinun vastuullasi on tarkistaa nämä Ehdot säännöllisesti. Palveluidemme jatkuva käyttö muutosten jälkeen merkitsee tarkistettujen Ehtojen hyväksymistä. Jos et hyväksy näitä Ehtoja, sinun on välittömästi lopetettava palveluidemme käyttö.
2. Kelpoisuus ja tilin rekisteröinti
2.1 Ikä- ja lakisääteiset vaatimukset
Rekisteröityäksesi ja käyttääksesi Angelspin-palvelua, sinun on:
- Oltava vähintään 18-vuotias tai täysi-ikäisyysikä lainkäyttöalueellasi, kumpi on suurempi
- Oltava laillisesti kykenevä solmimaan sitovia sopimuksia
- Ei saa sijaita lainkäyttöalueella, jossa online-uhkapelaaminen on kielletty lailla
- Ei saa olla rekisteröitynä mihinkään itsesulku- tai uhkapelikieltoluetteloon
- Ei saa toimia kolmannen osapuolen puolesta
2.2 Tilin luominen
Luodessasi tiliä sitoudut:
- Antamaan tarkkoja, ajantasaisia ja täydellisiä tietoja
- Ylläpitämään vain yhtä tiliä (kaksoistunnukset suljetaan)
- Pitämään kirjautumistietosi luottamuksellisina ja turvassa
- Ilmoittamaan meille välittömästi tilisi luvattomasta käytöstä
- Olemaan yksin vastuussa kaikesta tilisi kautta tehdystä toiminnasta
2.3 Vahvistus
Pidätämme oikeuden pyytää henkilöllisyyden vahvistusasiakirjoja milloin tahansa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen henkilöllisyyden todistus, osoitteen todistus ja maksutavan todistus. Sinun on toimitettava pyydetyt asiakirjat 7 päivän kuluessa. Noudattamatta jättäminen voi johtaa tilin jäädyttämiseen ja/tai kotiutuksen epäämiseen. Toteutamme Tunne asiakkaasi (KYC) ja rahanpesun estämistä (AML) koskevat menettelyt sovellettavien säännösten mukaisesti.
3. Talletukset ja nostot
3.1 Talletukset
Kaikki talletukset käsitellään turvallisten kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajien kautta. Hyväksyt, että:
- Olet varojen ja käytettyjen maksutapojen laillinen omistaja
- Kaikkien maksutapojen on oltava rekisteröity nimellesi
- Vähimmäis- ja enimmäistalletusrajat ovat voimassa verkkosivustollamme määritellysti
- Talletukset eivät ole palautettavissa paitsi järjestelmävirheen tapauksessa tai lain edellyttämällä tavalla
- Emme ole vastuussa kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajien aiheuttamista käsittelyviiveistä
3.2 Nostot
Nostopyynnöt ovat seuraavien ehtojen alaisia:
- Tilisi on vahvistettava kokonaan ennen nostojen käsittelyä
- Nostot on tehtävä samalla maksutavalla, jota käytettiin talletuksiin, mikäli mahdollista
- Vähimmäis- ja enimmäisnostorajat ovat voimassa verkkosivustollamme määritellysti
- Käsittelyajat vaihtelevat maksutavan mukaan (tyypillisesti 1-5 arkipäivää)
- Pidätämme oikeuden pyytää lisädokumentteja ennen suurten nostojen käsittelyä
- Kierrätysvaatimukset on täytettävä ennen bonuksiin liittyvien varojen nostamista
3.3 Maksut ja valuutta
Angelspin ei veloita maksuja talletuksista tai nostoista, mutta maksupalveluntarjoajasi voi periä omia maksujaan. Kaikki tapahtumat käsitellään tilin rekisteröinnin yhteydessä valitussa valuutassa. Valuutanvaihtokuluja voi syntyä, jos käytät eri valuutoissa olevia maksutapoja.
4. Bonukset ja kampanjat
4.1 Yleiset bonusehdot
Kaikki bonukset, kampanjat ja erikoistarjoukset ovat erityisten ehtojen alaisia:
- Bonukset ovat saatavilla vain oikeutetuille pelaajille ja niitä voidaan rajoittaa maan, maksutavan tai tilin tilan perusteella
- Vain yksi bonus pelaajaa, kotitaloutta, IP-osoitetta tai laitetta kohden on sallittu, ellei toisin mainita
- Kierrätysvaatimukset on täytettävä määritetyssä ajassa
- Enimmäispanoksen rajat ovat voimassa bonusvaroilla pelattaessa (tyypillisesti 5 € tai vastaava)
- Kaikki pelit eivät täytä kierrätysvaatimuksia yhtä paljon
- Pidätämme oikeuden mitätöidä bonukset ja voitot, jos ehtoja rikotaan
4.2 Bonusväärinkäyttö
Seuraavat toiminnot ovat bonusväärinkäyttöä ja johtavat bonusten ja mahdollisen tilin sulkemisen menettämiseen:
- Useiden tilien luominen bonusten lunastamiseksi
- Epäsäännölliset vedonlyöntimallit, jotka on suunniteltu hyödyntämään bonusehtoja
- Yhteistyö muiden pelaajien kanssa
- Automatisoitujen järjestelmien tai bottien käyttö
- Mikä tahansa muu yritys saada epäreilua etua
5. Vastuullinen pelaaminen
5.1 Sitoumuksemme
Angelspin-palvelussa olemme sitoutuneet edistämään vastuullista pelaamista ja estämään pelaamiseen liittyvää haittaa. Tarjoamme työkaluja ja resursseja auttaaksemme sinua ylläpitämään hallintaa pelitoiminnoistasi.
5.2 Itseapuvälineet
Tarjoamme seuraavat vastuullisen pelaamisen ominaisuudet:
- Talletusrajat: Aseta päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset talletusrajat
- Aikarajat: Hallitse peliistuntojesi kestoa
- Tappiorajat: Aseta enimmäistappiomäärät määritetyille ajanjaksoille
- Itsesulku: Sulje itsesi tilapäisesti tai pysyvästi pois tilisi käyttämisestä
- Todellisuustarkistukset: Vastaanota muistutuksia käytetystä ajasta ja rahasta
5.3 Peliongelmaresurssit
Jos uskot, että sinulla saattaa olla peliongelma, rohkaisemme sinua hakemaan apua järjestöistä, kuten:
- GamCare (www.gamcare.org.uk)
- Gambling Therapy (www.gamblingtherapy.org)
- BeGambleAware (www.begambleaware.org)
- Gamblers Anonymous (www.gamblersanonymous.org)
6. Yksityisyys ja tietosuoja
6.1 Tietojen kerääminen
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja tietosuojakäytäntömme ja sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti, mukaan lukien yleinen tietosuoja-asetus (GDPR). Käyttämällä palveluitamme annat suostumuksesi tällaiseen käsittelyyn.
6.2 Tietoturva
Toteutamme alan standardien mukaisia turvallisuustoimenpiteitä henkilö- ja taloustietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien SSL-salaus, turvalliset palvelimet ja säännölliset turvallisuustarkastukset. Mikään internetin kautta tapahtuva tiedonsiirtomenetelmä ei kuitenkaan ole 100% turvallinen, emmekä voi taata ehdotonta turvallisuutta.
6.3 Jakaminen kolmansille osapuolille
Voimme jakaa tietojasi kolmannen osapuolen palveluntarjoajille maksunkäsittelyä, henkilöllisyyden vahvistusta, petosten estämistä ja muita toiminnallisia tarkoituksia varten. Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
7. Pelisäännöt ja reilun pelin periaatteet
7.1 Pelien eheys
Kaikki Angelspin-palvelun pelit tarjoavat lisensoituja ja sertifioituja ohjelmistotoimittajia. Pelien tulokset määräytyvät satunnaislukugeneraattoreiden (RNG) avulla, joita testataan ja tarkastetaan säännöllisesti oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi riippumattomien testausorganisaatioiden toimesta.
7.2 Kielletyt toiminnot
Seuraavat toiminnot ovat ehdottomasti kiellettyjä:
- Huijausohjelmistojen, bottien tai automatisoitujen järjestelmien käyttö
- Yhteistyö muiden pelaajien kanssa
- Ohjelmistovirheiden tai haavoittuvuuksien hyödyntäminen
- Petolliset tai rikolliset toiminnot
- Rahanpesu tai terrorismin rahoittaminen
- Loukkaava, häiritsevä tai asiaton käytös
7.3 Epäsäännöllinen pelaaminen
Pidätämme oikeuden tutkia ja mitätöidä epäsäännöllisistä pelimalleista johtuvat voitot, mukaan lukien mutta ei rajoittuen: alhaisen riskin vedonlyönti, vedonlyönti kaikista tapahtuman tuloksista tai mikä tahansa strategia, joka vaikuttaa olevan suunniteltu bonusten tai pelimekaniikan väärinkäyttöön.
8. Vastuunrajoitus
8.1 Palvelun saatavuus
Angelspin tarjotaan "sellaisenaan" ilman minkäänlaisia takuita. Emme takaa, että palvelumme ovat keskeytymättömiä, virheettömiä tai vapaita viruksista tai muista haitallisista komponenteista. Pidätämme oikeuden keskeyttää, muokata tai lopettaa mikä tahansa palveluidemme osa-alue milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
8.2 Tekniset ongelmat
Teknisten toimintahäiriöiden, viestintähäiriöiden tai järjestelmävirheiden sattuessa, jotka vaikuttavat pelituloksiin tai tilisaldoihin, teemme kohtuulliset ponnistelut ratkaistaksemme asian reilusti. Kaikki teknisten vaikeuksien aikana tehdyt vedot voidaan mitätöidä harkintamme mukaan.
8.3 Enimmäisvastuu
Kokonaisvastuumme sinulle palveluidemme käytöstä johtuvista vaateista ei ylitä talletusten määrää, jonka teit 90 päivän aikana ennen vaatimusta. Emme ole vastuussa välillisistä, seuraamuksellisista, erityisistä tai rankaisevista vahingoista.
9. Tilin jäädyttäminen ja sulkeminen
9.1 Jäädyttäminen
Pidätämme oikeuden jäädyttää tilisi milloin tahansa seuraavista syistä:
- Epäilty näiden Ehtojen rikkominen
- Pyydettyjen vahvistusasiakirjojen toimittamatta jättäminen
- Epäilty petollinen tai laiton toiminta
- Sääntelyviranomaisten tai lainvalvontaviranomaisten pyynnöstä
- Suojauksesi vuoksi tilin vaarantumisen tapauksissa
9.2 Pysyvä sulkeminen
Tilisi voidaan sulkea pysyvästi, jos:
- Rikot näitä Ehtoja tai sovellettavia lakeja
- Harjoitat bonusväärinkäyttöä tai petollista toimintaa
- Annat vääriä tai harhaanjohtavia tietoja
- Et läpäise vahvistusmenettelyjä
- Pyydät pysyvää itsesulkua
9.3 Pelaajan sulkema tili
Voit sulkea tilisi milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Jäljellä oleva saldo palautetaan sinulle vahvistuksen jälkeen sovellettavien kierrätysvaatimusten mukaisesti. Suljettuja tilejä ei voida avata uudelleen paitsi jäähdyttely jaksojen tapauksissa.
10. Immateriaalioikeudet
Kaikki Angelspin-palvelun sisältö, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tekstit, grafiikat, logot, kuvat, ohjelmistot ja tavaramerkit, ovat Angelspinin tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja niitä suojaavat tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja muut immateriaalioikeuslait. Et saa kopioida, jäljentää, jakaa tai luoda johdannaisteoksia ilman nimenomaista kirjallista lupaamme.
11. Valitukset ja riidat
11.1 Asiakaspalvelu
Jos sinulla on valitus tai riita, ota ensin yhteyttä asiakaspalvelutiimimme. Teemme kaiken voitavamme ratkaistaksemme ongelmat reilusti ja nopeasti.
11.2 Eskalointi
Jos valitustasi ei ratkaista tyydyttävästi, voit eskaloida asian lisenssiviranomaisellemme tai hyväksytylle vaihtoehtoiselle riitojenratkaisupalvelulle (ADR). Tiedot sovellettavista riitojenratkaisupalveluista ovat saatavilla pyynnöstä.
11.3 Sovellettava laki
Näitä Ehtoja säännellään ja tulkitaan sen lainkäyttöalueen lakien mukaisesti, jossa meillä on toimilupa. Kaikki näistä Ehdoista johtuvat riidat kuuluvat kyseisen lainkäyttöalueen tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan.
12. Yleiset määräykset
12.1 Erotettavuus
Jos mikä tahansa näiden Ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset pysyvät täysimääräisesti voimassa.
12.2 Luopuminen
Laiminlyöntimme panna täytäntöön mitä tahansa näiden Ehtojen määräystä ei ole luopumista kyseisestä määräyksestä tai oikeudestamme panna se täytäntöön tulevaisuudessa.
12.3 Siirto
Et saa siirtää tai luovuttaa oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi näiden Ehtojen mukaisesti ilman ennakkokirjallista suostumustamme. Voimme siirtää oikeutemme ja velvollisuutemme milloin tahansa.
12.4 Koko sopimus
Nämä Ehdot yhdessä tietosuojakäytäntömme ja muiden viitattujen käytäntöjen kanssa muodostavat koko sopimuksen sinun ja Angelspin-palvelun välillä palveluidemme käytöstä.
13. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä näistä käyttöehdoista, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimimme verkkosivustollamme tarjottujen yhteystietojen kautta.
Viimeksi päivitetty: Tammikuu 2025
Versio: 1.0
Jatkamalla Angelspin-palvelun käyttöä vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan.