Conditions du site et résumé des règles propres à Angelspin
De qui viennent ces conditions
Ce site est une ressource indépendante d'information et d'avis sur Angelspin. Il n'est pas le casino, ne détient pas votre compte, ne peut ni encaisser un dépôt, ni créditer un bonus, ni payer un retrait, et n'est partie à aucun contrat entre vous et l'opérateur. Les conditions ci-dessous portent sur deux choses distinctes qu'il vaut mieux ne pas confondre : les règles d'utilisation de ce site, et un résumé des règles de l'opérateur, qui figurent sur son site et qui engagent votre compte.
Première partie : l'utilisation de ce site
Ce que nous publions
Nous publions des avis, des explications sur le fonctionnement des casinos, un glossaire et un blog. Nous vérifions ce qui est vérifiable — inscriptions de licence dans les registres publics, conditions publiées par l'opérateur lui-même — et nous disons clairement quand une information ne peut pas l'être. Là où l'opérateur ne publie aucun chiffre, ce site n'en fournit pas.
Exactitude et temps
Les conditions des casinos changent sans préavis. Tout ce qui figure ici décrit ce que nous avons constaté à la date indiquée sur la page. Une licence peut expirer, une condition de bonus être réécrite et un moyen de paiement disparaître le lendemain de la publication. Avant d'agir sur la base de ce que vous lisez ici, confirmez-le sur les pages actuelles de l'opérateur.
Relation d'affiliation
Les liens de ce site vers l'opérateur peuvent être des liens d'affiliation : nous pouvons percevoir une commission si vous vous inscrivez. Cela ne change rien à ce que nous écrivons : les conditions citées ici sont celles que l'opérateur publie, y compris les défavorables, et là où il ne publie rien, nous le disons au lieu de combler le vide.
Votre usage du site
Vous pouvez lire, citer et créer des liens vers ce contenu. Vous ne pouvez pas copier des pages entières pour les republier, extraire le site à un rythme qui le dégrade pour les autres, ni présenter nos textes comme les conditions officielles de l'opérateur. Le site est fourni tel quel ; nous ne garantissons ni son exhaustivité ni sa disponibilité continue.
Âge et juridiction
Ce contenu s'adresse à des adultes ayant l'âge légal pour jouer dans leur juridiction — 18 ans ou plus, davantage là où la loi locale l'exige. Le jeu en ligne est restreint ou interdit dans de nombreux pays. Vérifier s'il est licite là où vous êtes relève de votre responsabilité, et une licence offshore ne règle pas cette question.
Deuxième partie : les règles de l'opérateur, en résumé
Le document qui engage est constitué des conditions générales de l'opérateur, de ses conditions de bonus, de sa politique KYC, de sa politique AML et de ses pages de jeu responsable. Ce qui suit résume les points qui surprennent le plus souvent les joueurs, d'après ce que l'opérateur publie.
Compte et vérification
Un compte par personne, ouvert avec des informations exactes et la confirmation d'avoir 18 ans ou plus. La vérification d'identité passe par le prestataire de contrôle de l'opérateur et est demandée dès qu'un retrait est soumis. Tant qu'elle n'est pas terminée, le retrait attend.
Dépôts, bonus et ordre des opérations
Un bonus se choisit sur l'écran de dépôt et n'est pas crédité automatiquement ; chacun a son dépôt minimum. Les tours gratuits sont crédités en fonds bonus avec une mise de 35x et un retrait maximal de 100 EUR ; le bonus Grand Reward applique également 35x avec un plafond de cinq fois le montant du bonus. Pendant la mise, les retraits sont bloqués jusqu'à ce que l'exigence soit remplie.
Retraits
Un dépôt doit précéder toute demande de retrait. Le minimum dépend du moyen de paiement et s'affiche en caisse avant confirmation. L'opérateur ne publie ni plafonds par transaction ni délais de traitement : tout chiffre précis cité ailleurs ne vient donc pas de lui et ne doit pas servir de référence.
Jeu responsable
L'espace compte comprend une période de pause qui bloque les dépôts tant qu'elle est active. Elle prend effet immédiatement et ne dépend pas d'une réponse du support. Si le jeu a cessé d'être un divertissement, utilisez-la d'abord et contactez une organisation d'aide dans votre pays — ce site n'est pas un service d'accompagnement et ne prétend pas l'être.
Réclamations
Les réclamations vont d'abord au support de l'opérateur. En cas d'échec, l'escalade passe par le régulateur nommé sur notre page licence — l'autorité d'Anjouan qui a délivré la licence ALSI-202511011-FI1 — et non par une autorité européenne ou un organisme de règlement extrajudiciaire. Nous ne pouvons ni intervenir dans un litige de compte, ni récupérer des fonds, ni influencer une décision, car nous n'avons aucun lien avec votre compte.
Limites de notre responsabilité
Nous répondons de l'exactitude de nos propres descriptions dans la mesure où nous les corrigeons lorsqu'elles se révèlent fausses. Nous ne répondons pas des pertes subies en jouant, des modifications apportées par l'opérateur à ses conditions, de la disponibilité du service dans votre pays, ni des décisions prises sur votre compte. Si quelque chose sur cette page est périmé, signalez-le et nous corrigerons la page.
Contact
Les questions sur ce site vont à l'adresse indiquée en pied de page. Les questions portant sur un compte, un dépôt, un bonus ou un retrait vont au support de l'opérateur, qui publie une adresse e-mail et tient un chat en direct — nous ne pouvons pas agir en votre nom auprès de lui.